บันทึกสตูดิโอ · 2026-02-03

ทำไมเราไม่ส่งตัวชี้วัดเกินสิบรายการต่อสายงาน

องค์กรหนึ่งในเขตวังทองหลางมีตัวชี้วัดบนผนังสามสิบแปดรายการ ไม่มีใครในห้องบอกได้ว่าอันไหนใช้ลงมติ

เราเก็บทุกอันมาเทียบนิยาม แล้วขอให้ผู้จัดการสายงานเลือกได้ไม่เกินสิบ ข้อนี้ทำให้บางฝ่ายไม่สบายใจในช่วงแรก แต่การประชุมรอบถัดไปจบเร็วกว่าเดิมเกือบครึ่ง

เกณฑ์นี้ไม่ใช่ทฤษฎีสำเร็จรูป แต่เป็นข้อตกลงของสตูดิโอ หากลูกค้าต้องการมากกว่านั้น เราจะแยกหน้าจอปฏิบัติการออกจากหน้าจอกรรมการ ไม่ปนในแผ่นเดียว